Fuites, embussos i avaries d'aigua. Desplaçament i diagnòstic gratis, i pressupost tancat abans de tocar res.
Tria el símptoma i et diem què sol ser. Com més concret ens ho expliquis per telèfon, més probable és que el lampista arribi ja amb el material que cal.
Una canonada trencada, un flexible rebentat o una junta passada. Tanca la clau de pas general i truca'ns: això no aguanta fins demà.
Truca'ns araL'aigua es queda a la pica o puja per l'embornal de la dutxa. Si puja per diversos aparells alhora, el tap ja no és a la teva derivació.
El desembussem avuiSi li passa a tota la casa sol ser la clau general o el filtre; si és una sola aixeta, gairebé sempre és calç a l'airejador o la clau d'escaire mig tancada.
Ho mirem avuiLa taca gairebé mai és sobre la fuita: l'aigua corre pel forjat i surt on troba sortida. Cal localitzar-la abans de tocar res.
La localitzem avuiSona de fons tot el dia i ho pagues a la factura de l'aigua. Sol ser la goma del descarregador o el flotador, i es canvia en una visita.
Ho canviem avuiPer poc que caigui, degotar tota la nit són litres. Gairebé sempre és el cartutx ceràmic, i el portem a la furgoneta.
Ho arreglem avuiMuntem material de primeres marques
En lampisteria la marca es nota en allò que no es veu: un flexible barat és el que rebenta al cap de tres anys i t'inunda la casa un diumenge. Et diem què hi posem i per què, i va desglossat al pressupost.
Els tres amb el mateix lampista i la mateixa garantia. La majoria d'avisos es resolen en una sola visita.
És a què dediquem la major part del dia. Tallem, localitzem el punt exacte de l'avaria, el reparem i deixem la instal·lació en pressió i comprovada. Portem el material habitual a la furgoneta, així que en la majoria de casos no cal tornar un altre dia.
La part cara d'una fuita no és reparar-la: és trobar-la. La localitzem abans de tocar la paret, no a base de picar fins a topar-hi.
Des de canviar un tram de canonada vella fins a refer el bany sencer. Pressupost tancat, amb el material i l'obra desglossats.
El que ens diferencia és el temps, així que aquí el tens explicat en temps.
Amb dues preguntes per telèfon solem saber si és una clau, un sifó o un tram de canonada. Et donem hora concreta, no una franja de cinc hores.
Dins de Barcelona. Si algun dia no poguéssim complir-ho, t'ho diem a la mateixa trucada, no quan ja estiguis esperant.
T'ensenyem on és la fuita i quant costa arreglar-la, abans de començar. Si decideixes no reparar-la, no pagues res.
Dos anys per escrit, sobre el material i sobre la mà d'obra. Si el mateix problema torna dins del termini, tornem sense cost.
El que més molesta d'aquest ofici són les factures que apareixen al final. Així treballem nosaltres.
GRATIS
Anem a casa teva, localitzem l'avaria i et donem preu tancat. Sense compromís: si no repares, no pagues res.
Preu tancat
Te'l donem abans de tallar l'aigua, amb el material i la mà d'obra desglossats. No puja després.
2 anys
Dos anys sobre el material i la mà d'obra, per escrit i al comunicat. Si la mateixa fuita reapareix dins del termini, la visita no es cobra.
Sense recàrrec per festius ni caps de setmana. IVA inclòs a tots els pressupostos.
El termini de 3 hores s'aplica dins de Barcelona. A la resta de l'àrea metropolitana sol ser el mateix dia; t'ho confirmem en trucar.
Som nous i encara no tenim centenars d'opinions. El que sí que et podem donar és això, signat al comunicat de treball.
El pressupost es tanca abans de tallar l'aigua, amb el material i la mà d'obra desglossats. Si en obrir apareix alguna cosa més, parem i t'ho consultem: mai apareix a la factura sense que ho sàpigues.
Durant els dos anys de garantia, la visita no es cobra. Ni el desplaçament, ni la mà d'obra, ni discussió sobre si és el mateix problema o no.
Bona part dels embussos i de les humitats no són teus: són al baixant, a l'arqueta o al pis de dalt. Ho comprovem amb càmera, et donem l'informe perquè el presentis, i aquesta visita no la pagues tu.
Si un dia no podem complir les 3 hores, ho sabràs a la mateixa trucada, amb una hora real. Preferim perdre l'avís que no pas que estiguis esperant a casa sense notícies.
Res. El desplaçament i el diagnòstic són gratis: anem, localitzem l'avaria i et donem el preu tancat de la reparació. Si decideixes no reparar-la, no pagues res i no hi ha cap compromís.
Tanca la clau de pas general. Acostuma a ser a l'armari del comptador, sota l'aigüera o a l'entrada del bany: és la que talla tota la casa. Si no la trobes, cada bany i cada cuina tenen les seves pròpies claus d'escaire sota l'aparell. Després obre una aixeta al punt més baix per buidar la canonada, i si l'aigua ha arribat als endolls o al quadre, baixa l'interruptor general abans de trepitjar el bassal.
Sí, i és el primer que intentem. Localitzem per càmera, per geòfon —que escolta el soroll de l'aigua dins el tub— i pressuritzant el circuit per veure per on cau. Quan la fuita està localitzada, el que s'obre és un forat concret i no un tram de paret sencer. Només piquem on hem marcat, i t'ensenyem on i per què abans de començar.
Depèn d'on sigui. Si el tap és a la teva derivació —des de l'aparell fins que entra al baixant— és teu. Si és al baixant o a l'arqueta general, és un element comú i correspon a la comunitat, i normalment ho cobreix la seva assegurança. Nosaltres ho comprovem amb càmera i et diem quin dels dos és. Si resulta ser de la comunitat, et donem l'informe perquè el presentis i no et cobrem la visita.
Una taca al sostre gairebé sempre ve de dalt, i una a la part baixa de la paret sol ser d'una canonada pròpia o de capil·laritat. Abans de discutir amb ningú cal localitzar l'origen, perquè la conversa amb el veí i amb l'assegurança canvia del tot segons qui tingui la fuita. Anem, ho localitzem i t'ho deixem per escrit.
No. Si els veïns tampoc en tenen, és un tall de la xarxa o de l'edifici i no és la teva instal·lació: trucar-nos només et costaria temps. A Barcelona el telèfon d'avaries d'Aigües de Barcelona és el 900 700 720, gratuït i 24 h. Si a casa del veí sí que surt aigua i a la teva no, llavors sí que és teva i venim.
Moltes pòlisses cobreixen els danys per aigua, i força cobreixen també la localització i la reparació de la fuita, però això depèn de la teva pòlissa i no t'ho podem prometre nosaltres. El que sí que fem és donar-t'ho tot per al comunicat: informe d'on era la fuita, fotos de l'abans i del després i factura desglossada. Si prefereixes tramitar-ho amb la teva assegurança, digues-nos-ho en trucar i no toquem res fins que el seu pèrit et doni el vistiplau.
Sí, els 365 dies de l'any, i sense recàrrec per festiu o cap de setmana. El preu és el mateix un dimarts que un diumenge d'agost.
Un lampista a casa teva en menys de 3 hores dins de Barcelona. El desplaçament i el diagnòstic són gratis; el preu de la reparació, tancat abans de començar.